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 O que é Departamento Pessoal: o que faz, funções e importância

Você sabe o que é departamento pessoal?

O departamento pessoal é o setor de uma empresa responsável por administrar os colaboradores da mesma. 

Essa área atua desde a contratação de novos talentos até o processo de desligamento. Além disso, também lida com diversas atividades cotidianas que envolvem gestão de pessoas.

Por esse motivo, inclusive, muitas pessoas imaginam que este departamento é a mesma coisa do que Recursos Humanos. No entanto, há muitas diferenças.

Neste artigo, vamos te explicar sobre o que é departamento pessoal, o seu papel, a sua importância e muito mais.

Portanto, acompanhe o texto até o final e boa leitura!

Reunião do departamento pessoal de uma empresa

O que é departamento pessoal e para que serve?

O departamento pessoal (DP) é a área de uma empresa que realiza a gestão de pessoas. Basicamente, os profissionais do setor precisam administrar a entrada, permanência e saída dos colaboradores.

É o setor da empresa que lida com as burocracias que se relacionam com pessoas, mais especificamente com os funcionários.

Sendo assim, diversos assuntos são tratados por estes funcionários, como por exemplo:

  • admissão;
  • demissão/desligamento;
  • elaboração de documentos;
  • exames ocupacionais;
  • cálculos e pagamentos;
  • transporte;
  • férias;
  • benefícios;
  • horários;
  • comissões;
  • licenças e atestados médicos.

O DP deve atender às legislações trabalhistas brasileiras, sobretudo aquelas estabelecidas pelo Ministério do Trabalho e Previdência, por meio da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e outros instrumentos.

As determinações do Sindicato da categoria também devem ser obedecidas. 

Qual a importância do setor de departamento pessoal para as empresas?

O setor de departamento pessoal é extremamente importante para uma empresa, pois ele funciona como um agente de intermediação entre empregado e empregador.

Isso significa que é um setor que busca garantir uma relação clara, transparente e amigável entre ambas as partes. O resultado de um trabalho bem feito pelo DP é a melhoria do clima organizacional da empresa, e uma maior satisfação por parte dos trabalhadores.

Além disso, essa área se mostra fundamental no cumprimento das leis trabalhistas. Profissionais de DP conhecem bem a legislação ocupacional e estão sempre atentos quanto à legalidade dos processos.

O DP também cuida de diversos documentos, seja em sua elaboração ou organização.

Estes documentos ficam registrados para consultas posteriores, seja pelo CEO/sócios da empresa ou pelos líderes de equipes. Eles podem ser, inclusive, úteis para elaborar tomadas de decisões.

Em suma, a maior importância do setor é justamente que ele é especializado na administração de pessoas. Sendo assim, o capital humano terá o seu devido cuidado.

Vantagens do departamento pessoal

O departamento pessoal pode ter um papel bastante vantajoso para uma organização. Veja quais são os benefícios de contar com um setor de DP em sua empresa:

  • gera embasamento para decisões estratégicas;
  • evita processos trabalhistas;
  • preserva o cumprimeiro de obrigações com órgãos fiscalizadores;
  • garante uma melhor relação entre empregador e empregado;
  • possibilita o registro de dados sobre funcionários.

Por esses motivos, considere contar com um serviço de departamento pessoal! 

Leia também: Contabilidade Para Advogados: Como Funciona E Por Que Contratar

O que o DP faz? Quais são as rotinas de departamento pessoal?

Notebook, prancheta e documentos sobre uma mesa de escritório. Duas pessoas com roupa social interagindo com um homem que está do outro lado da mesa. Ele está com as mãos próximas a um currículo, simbolizando admissão de pessoas e lidar com burocracia, que é um exemplo do que faz o departamento pessoal

O departamento pessoal realiza diversas atividades, como a organização de informações e documentos sobre os funcionários e sobre a empresa propriamente dita.

Sendo assim, ela atua nos processos que envolvem as pessoas em uma empresa, como pagamentos, recolhimentos de impostos, gestão de atrasos e muito mais.

A rotina de DP são consideradas operacionais, mas contam com uma dinâmica maior. Afinal, as mesmas tarefas não se repetem todos os dias.

Basicamente, em sua rotina, o DP se depara com algumas tarefas, que dizem respeito sobre a admissão, demissão, verificação de ponto, benefícios e pagamentos.

Entenda melhor sobre as tarefas:

  • admissão: o DP realiza o processo seletivo, o exame admissional, a elaboração do contrato, os registros na Carteira de Trabalho, a abertura de conta bancária, o cadastro de ponto e muito mais;
  • demissão: é o DP quem administra o exame demissional, a rescisão de contrato, a atualização da Carteira de Trabalho, o cálculo de pagamento conforme o tipo de desligamento e realiza outras atividades;
  • verificação de ponto: o DP verifica o ponto para registrar quais são os atrasos e faltas justificadas ou não. O setor também busca calcular as horas trabalhadas para o pagamento;
  • benefícios: o DP gerencia os benefícios obrigatórios e não obrigatórios, como vale transporte, vale alimentação/refeição, vale farmácia, plano de saúde/odontológico, vale combustível, day off, vale academia e outros;
  • pagamento: muitas vezes o DP emite a folha de pagamento e conferir se tudo está correto.

Documentos trabalhistas do DP

No dia-a-dia dos profissionais de departamento pessoal, alguns documentos são bastante comuns e devem ser conhecidos pelos mesmos. Alguns destes são:

  • atestado médico ocupacional (admissional, demissional, periódico, mudança de função, retorno ao trabalho);
  • acordo de compensação;
  • acordo de prorrogação de horas;
  • folha de pagamento;
  • recibo de 13º salário;
  • recibo de abono de férias;
  • comprovante de gozo de férias;
  • Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged);
  • Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).

Quais são os cargos e funções do departamento pessoal?

Dentro da área de departamento pessoal é possível encontrar alguns cargos, e cada um deles com funções específicas. Confira quais são:

Auxiliar de DP

O auxiliar de DP, em uma lógica hierárquica, é a porta de entrada para o ramo. Ele participa das atividades mais simples e auxilia os outros profissionais.

O seu trabalho se concentra mais em escanear documentos, arquivá-los e registrar dados em planilhas e em outras plataformas.

Assistente de DP

O assistente de DP realiza o trabalho atuando nas atividades rotineiras do setor, mas também tem um trabalho mais focado em prestar suporte na elaboração de documentos, em cálculos de pagamento, na gestão de férias, admissões e rescisões.

Analista de DP

O analista de DP é responsável por realizar as atividades rotineiras do setor, mas também deve auxiliar de forma mais próxima o gerente de DP.

Gerente/chefe/coordenador de DP

O cargo de gerente de departamento pessoal basicamente é responsável pela gestão de todo o setor, coordenando ações e distribuindo tarefas entre os colegas de equipe.

O gerente tem um trabalho mais ativo em relação às reuniões com sindicatos e da organização fiscal, tributária e trabalhista da empresa.

Qual a estrutura do DP?

Três funcionários do departamento pessoal, conversando com uma funcionária que está do outro lado da mesa, aparentemente num ambiente corporativo moderno e despojado

Geralmente, o departamento pessoal é dividido em setores para uma melhor estruturação das atividades a serem desempenhadas. Confira como essa divisão costuma ser:

  • admissão: é a parte da equipe que cuida de processos seletivos e recrutamento. Além disso, esse grupo realiza e gerencia todos os documentos e processos de contratação, e buscam promover a integração do novo funcionário;
  • compensação: é o setor que atua no dia-a-dia do colaborador, oferecendo suporte, analisando a folha de ponto, emitindo folha de pagamento e outras atividades similares;
  • desligamento: é o grupo que atua no processo de desligamento de um colaborador. Por isso, ele realiza negociações, cálculos de rescisão, elabora o rompimento ou encerramento de contrato e muito mais. Por ser um grupo que nem sempre entra em ação, pois o desligamento é pouco comum, ele também pode atuar na fiscalização do cumprimento de obrigações trabalhistas e fiscais por parte da empresa. 

Qual a diferença entre o departamento pessoal e recursos humanos? (DP vs RH)

A principal diferença entre departamento pessoal e recursos humanos está em suas funções.

A função do setor de recursos humanos é a gestão de pessoas. Já a função do DP é a gestão de processos administrativos que envolve o cumprimento de legislações e determinações oficiais, como burocracias sobre os funcionários da empresa.

O RH foca em processos seletivos, treinamentos, promoção do bem-estar individual e coletivo, análise de perfis, interações interpessoais, promoção de motivação, produtividade e outras funções.

É um trabalho que busca garantir um , diminuir conflitos e aumentar as taxas de diversidade.

Já o DP é um setor que atua mais na operação de processos burocráticos, seja na gestão de documentos, na elaboração de recibos de pagamento ou na análise da folha de ponto.

São dois setores essenciais para qualquer negócio, mas é possível afirmar que, se uma escolha entre os dois tiver que ser feita, o DP pode ser mais significativo para o funcionamento da empresa.

Mercado de Trabalho: Em média, qual é o valor do salário do profissional de DP?

O mercado de trabalho para profissionais de departamento pessoal pode ser interessante, logo que há opções em diferentes cargos.

De acordo com a plataforma Catho, a média salarial para cada cargo é:

O que estudar para trabalhar no DP? Tem curso / faculdade de departamento pessoal? 

Para trabalhar no Departamento Pessoal é necessário realizar a graduação em Gestão de Recursos Humanos.

Ainda é possível encontrar outros cursos que se relacionam com a área, como Contabilidade e Administração.

Com alguns desses cursos e experiências prévias na área, nem que seja de estágio, você deve conseguir atuar na área.

Afinal, quais as principais métricas do departamento pessoal?

O departamento pessoal consegue produzir algumas métricas, que são relevantes para identificar falhas e melhorias. Veja quais são:

  • turnover: é a métrica que revela quantas pessoas tem deixado a empresa durante um certo período, sendo possível reconhecer o percentual de rotatividade;
  • absenteísmo: é capaz de identificar quantas faltas cada funcionário tem tido. Isso pode indicar desmotivação, insatisfação ou problemas pessoais graves;
  • acidentes de trabalho: registrar os acidentes de trabalho é fundamental para perceber se eles têm sido recorrentes. Se sim, é importante revisar as medidas de saúde e segurança do trabalho.

Como organizar um DP?

Mulher lendo atas ou pastas com documentos, simbolizando a diferença entre RH e DP

Para organizar o departamento pessoal da sua empresa considere as dicas abaixo:

Erros para evitar no setor

Mesmo com um bom conhecimento das leis trabalhistas, alguns erros ainda podem ser cometidos. Veja os mais comuns:

  • guardar a CTPS por mais de 48 horas;
  • não realizar exames ocupacionais;
  • liberar férias menores do que 10 dias ou sequer liberar;
  • erro de cálculos de pagamento;
  • alteração do banco de horas sem acordo com o Sindicato.

Futuro e tendências do departamento pessoal

O departamento pessoal cada vez mais deve contar com ferramentas tecnológicas, como softwares de automação e gestão integrada.

Além disso, diversas influências devem atingir o setor como o Big Data, a Inteligência Artificial (IA) e outras inovações advindas da indústria 4.0.

Principais ferramentas do DP

As principais ferramentas do DP são: aplicativo de controle de ponto, software de automação e gestão, planilhas digitais, plataformas de gestão de tarefas e produtividade.

Para organizar e otimizar o departamento pessoal de sua empresa, conte com a GR Assessoria Contábil e Tributária!

A empresa presta serviços de atendimento personalizado e humanizado, que busca entender a necessidade de cada cliente e atendê-la da forma mais simples e prática possível.

Um de nossos serviços é a terceirização de departamento pessoal. Reduza os seus custos com esse setor, pois nós cuidamos dessas funções para o seu negócio

Conclusão

Este artigo teve como objetivo esclarecer o que é departamento pessoal.

Em conclusão, o DP é o setor de uma organização responsável pela operação de processos administrativos, que contempla adequações à legislação trabalhista, fiscal e tributária!

Se você gostou deste artigo, leia também: “Como fazer certificado digital, renovação e emissão de documentos importantes para sua empresa”

Acompanhe nosso blog para conferir mais dicas e informações relevantes sobre empreendedorismo, contabilidade e tributação! 

Anderson Gandra

Anderson Gandra

CEO da Gr Contábil com mais de 15 anos de atuação e mais de 20 milhões em tributos recuperados, Anderson é especialista em Planejamento Tributário. Um líder nato que tem como visão criar relacionamento e transparência no negócio.
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CEO da Gr Contábil com mais de 15 anos de atuação e mais de 20 milhões em tributos recuperados, Anderson é especialista em Planejamento Tributário. Um líder nato que tem como visão criar relacionamento e transparência no negócio.
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