Frete de Sucesso
Alcance a Excelência no Atendimento ao Cliente
Está Perdendo Clientes por Falta de um Atendimento Eficiente? O curso "Frete de Sucesso" é a solução para sua Transportadora. Faça parte!
30 de Setembro | de 9-16hs
Online ao Vivo
Inscrições se encerram em:
Não perca essa oportunidade
A Chave do Sucesso está na Jornada do Cliente!
No setor de transportes, cada interação conta. Desde o primeiro contato até a entrega final, a jornada do cliente define o sucesso do seu negócio. Um processo bem estruturado não só garante a satisfação imediata, como também constrói confiança e fidelidade a longo prazo.
Nosso curso "Frete de Sucesso" ensina como mapear e otimizar cada ponto da jornada do cliente, garantindo excelência em todas as interações.
Crie Conexões que Geram
Fidelização e Confiança
Evite
o Churn
82% dos clientes relatam sentir arrependimento após uma compra. A chave para evitar o churn é um onboarding eficaz que elimina o medo e o arrependimento dos clientes.
Primeiras Impressões Importam
Aprenda a construir essa confiança e transformar cada interação em uma experiência positiva.
Transforme Problemas em Oportunidades
Utilize o feedback dos clientes para aprimorar continuamente seus serviços e transformar desafios em oportunidades de crescimento.
Para Quem é o Curso:
Frete de Sucesso
Este Curso é Perfeito para Gestores e Donos de Transportadoras!
O que Você Vai Aprender?
Mapeamento da
Jornada do Cliente
Entenda como identificar cada ponto de contato com seus clientes e otimize as interações para garantir uma experiência fluida e satisfatória.
Estratégias de
Onboarding Eficiente
Aprenda a implementar um processo de onboarding que evita o churn e fideliza seus clientes logo nas primeiras interações.
Como Garantir a
Excelência no Atendimento
Desenvolva técnicas que sua equipe pode aplicar para oferecer suporte rápido, empático e eficaz em todas as etapas da entrega.
Fechamento
Cognitivo e Confiança
Descubra como aplicar o conceito de fechamento cognitivo para assegurar que seus clientes se sintam confiantes e satisfeitos com seus serviços.
Transformando Problemas em Oportunidades
Aprenda a usar o feedback dos clientes para melhorar continuamente suas operações, transformando desafios em oportunidades de crescimento.
Conheça o
Seu Professor!
Quem é Anderson Gandra?
- MBA em Gestão estratégica no Transporte Rodoviário de Carga
- Pós em Gestão e Planejamento Tributário
- Especialista em Lean Manufacturing
- Bacharel em Ciências Contábeis
- Instrutor da Policia Rodoviária - RJ
Apaixonado pelos processos logísticos, tributários e fiscais no transporte rodoviário de carga. Com mais de 18 anos de experiência na área, fundou a Gr Assessoria Contábil e Tributária e atualmente assessoria mais de 400 empresas em todo território nacional. Já recuperou mais de 20 milhões em créditos fiscais das transportadoras parceiras.
Certificação e Suporte
Ao final do curso, você receberá:
Certificado
Comprova sua expertise Onboarding - Atendimento ao Cliente
Suporte Pós-Curso
Grupo de Ajuda com dúvidas e aplicação prática no período de 30 dias
Grupo com Mentoria
Faça parte do Grupo de Mentoria específica em Onboarding
Domine a Jornada do Cliente na Transportadora!
Garanta agora sua vaga e transforme clientes e embaixadores da sua transportadora.
De R$497
12x
R$30,10
ou R$297 à vista
DE DESCONTO
Aproveite essa oportunidade!
Oferta disponível por tempo limitado:
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Materiais Adicionais!
Quem é Josélia Diniz?
- Bacharel em Ciências Contábeis
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Perguntas Frequentes!
O curso acontecerá no dia 30 de Setembro, das 9h.
Será online e ao vivo, realizado pela plataforma Google Meet.
Sim! Você terá contato direto com os especialistas durante o curso, podendo tirar dúvidas em tempo real.
Você terá acesso a um grupo exclusivo no WhatsApp, focado em mentoria, onde poderá interagir com os especialistas e outros participantes. Além disso, oferecemos 30 dias de suporte pós-curso dentro desse grupo.
Sim, você receberá um certificado de participação ao final do curso.
Sim! Você terá acesso a materiais complementares em PDF e também à gravação do curso, que ficará disponível em um periodo de 30 dias para você revisar.
Seu Desconto Expira em:
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